Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: 14 de Agosto de 2025

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Al acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a todos estos Términos. Si no está de acuerdo, tiene prohibido el uso de la Plataforma y debe descontinuarlo inmediatamente.

Contenido Generado por el Usuario y Responsabilidades del Publicador

Cualquier persona o entidad ("Publicador") puede registrar y publicar información de un sitio, producto o servicio en la Plataforma. Al cargar, enviar o publicar cualquier tipo de contenido, usted acepta y se adhiere específicamente a las siguientes condiciones:

• Autorización y Juramento de Legalidad: Usted declara, garantiza y jura que es el propietario legítimo del sitio o servicio que publica, o que posee todas las autorizaciones, consentimientos, licencias y permisos necesarios del propietario para publicar dicha información, incluyendo textos, datos de contacto, logotipos e imágenes ("Contenido").
• Responsabilidad Exclusiva: Usted es el único y exclusivo responsable de todo el Contenido que publica. Confirma que su Contenido es veraz, preciso, legal y no infringe ninguna ley aplicable ni los derechos de terceros (incluidos derechos de autor, marcas comerciales o derechos de privacidad). Encontrable actúa únicamente como un intermediario tecnológico para la publicación y es completamente ajeno al Contenido que los usuarios deciden subir.

Moderación y Sistemas Automáticos: La Plataforma utiliza sistemas de moderación, incluyendo herramientas automáticas y algoritmos, para revisar el Contenido y prevenir infracciones a nuestros términos. Sin embargo, usted reconoce y acepta que ningún sistema automatizado es perfecto y que estos mecanismos pueden fallar, tener errores o no detectar inmediatamente todo el contenido inapropiado. Nos reservamos el derecho absoluto de eliminar, editar o suspender cualquier Contenido o cuenta de usuario en cualquier momento, pero no garantizamos la supervisión o eliminación inmediata.

14. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Ley Aplicable: Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Arbitraje Obligatorio y Vinculante: Usted y Encontrable acuerdan que cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, su incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez ("Disputas"), se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante administrado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de acuerdo con sus reglas de procedimiento vigentes.

Procedimiento de Arbitraje: El arbitraje se llevará a cabo en Bogotá D.C., Colombia. El procedimiento será conducido en español por un (1) árbitro único. El laudo arbitral será final y vinculante y podrá ser presentado ante cualquier tribunal con jurisdicción competente para su ejecución.

RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: USTED Y ENCONTRABLE ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO, REPRESENTATIVO O CONSOLIDADO.

Excepciones al Arbitraje: No obstante lo anterior, cada parte conservará el derecho de solicitar medidas cautelares o de equidad en un tribunal de jurisdicción competente en Bogotá D.C. para prevenir la infracción de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.

POLÍTICA DE RECLAMACIONES DE DERECHOS DE AUTOR

Encontrable respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted es propietario de derechos de autor y cree que algún Contenido en nuestra Plataforma infringe sus derechos, puede enviar una notificación por escrito a nuestro Agente de Derechos de Autor (legal@encontrable.com) con la siguiente información:

• Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario.
• Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida.
• Identificación del material que se alega que infringe y su ubicación en la Plataforma.
• Su información de contacto (dirección, teléfono y correo electrónico).
• Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
• Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información en la notificación es precisa y que usted está autorizado para actuar en nombre del propietario.

Nos reservamos el derecho de eliminar el Contenido presuntamente infractor sin previo aviso y de cancelar las cuentas de los infractores reincidentes.

11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN MÁXIMA DE RESPONSABILIDAD

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS: LA PLATAFORMA Y TODOS SUS SERVICIOS Y CONTENIDOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "CON TODOS SUS DEFECTOS" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ENCONTRABLE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. CUALQUIER INTERACCIÓN QUE USTED REALICE CON OTROS USUARIOS O PUBLICADORES ES BAJO SU PROPIO Y EXCLUSIVO RIESGO.

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LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE ENCONTRABLE HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DEL USO DE LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ, EN NINGÚN CASO, LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100.00 USD) O (B) LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A ENCONTRABLE (SI ALGUNA) EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

USUARIOS INTERNACIONALES

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